Diritto di recesso
Diritto di recesso per i consumatori
(Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che stipula un negozio giuridico per scopi prevalentemente non commerciali o di lavoro autonomo).
Politica di cancellazione
Diritto di recesso
Il cliente ha il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione.
Il termine di recesso è di 14 giorni dalla data di cancellazione,
- in cui voi o un terzo da voi indicato, che non sia il vettore, avete o avete preso possesso della merce, a condizione che abbiate ordinato una o più merci come parte di un unico ordine e che queste siano o saranno consegnate in modo uniforme;
- in cui voi o un terzo da voi indicato, che non sia il vettore, abbiate preso possesso dell'ultima merce, a condizione che abbiate ordinato più merci come parte di un unico ordine e che queste vengano consegnate separatamente;
- in cui voi o un terzo da voi indicato, che non sia il vettore, abbiate preso possesso dell'ultima spedizione parziale o dell'ultimo pezzo, a condizione che abbiate ordinato merci che vengono consegnate in più spedizioni parziali o pezzi;
- in cui voi o un terzo da voi indicato, che non sia il vettore, avete preso o avete preso possesso della prima merce, nel caso in cui la merce venga fornita per una consegna regolare in un periodo di tempo determinato come parte di un ordine.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informare la società (curameo AG, Hersbrucker Str. 23, 91244 Reichenschwand, telefono: +49 (0) 911 14888-550, e-mail: kundenservice@klosterkitchen.com) della propria decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione chiara (ad esempio, una lettera inviata per posta o per e-mail). È possibile utilizzare il modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente inviare la notifica dell'esercizio del diritto di cancellazione prima della fine del periodo di cancellazione.
Conseguenze del recesso
In caso di recesso dal presente contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti da voi ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla vostra scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della vostra decisione di recedere dal contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi sarà addebitato alcun costo per questo rimborso.
Potremmo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché il cliente non avrà fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.
Dovete restituirci la merce immediatamente e in ogni caso entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci avete informato della cancellazione del presente contratto. per restituire o consegnare la merce. Il termine è rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
I costi diretti della restituzione della merce sono a carico del cliente.
Il cliente è tenuto a pagare l'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per testare la qualità, le caratteristiche e il funzionamento della stessa.
Motivi di esclusione o di annullamento
Il diritto di annullamento non si applica agli appalti
- per la consegna di beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione è decisiva una scelta o una determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore;
- per la consegna di merci che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe rapidamente superata;
- per la consegna di bevande alcoliche, il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto, ma che può essere consegnato non prima di 30 giorni dopo la conclusione del contratto e il cui valore attuale dipende dalle fluttuazioni del mercato su cui l'imprenditore non ha alcuna influenza;
- per la consegna di giornali, periodici o riviste, ad eccezione dei contratti di abbonamento.
Il diritto di recesso si estingue anticipatamente nel caso dei contratti
- per la consegna di merci sigillate che non possono essere restituite per motivi di tutela della salute o di igiene, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna;
- per la consegna di beni se questi sono stati mescolati in modo inscindibile con altri beni dopo la consegna a causa della loro natura;
- per la consegna di registrazioni audio o video o di software informatici in un pacchetto sigillato se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
Esempio di modulo di recesso
(Se si desidera recedere dal contratto, si prega di compilare e restituire il presente modulo)
- A curameo AG, Hersbrucker Str. 23, 91244 Reichenschwand, indirizzo e-mail: kundenservice@klosterkitchen.com :
- Con la presente io/noi (*) revochiamo il contratto stipulato da me/noi (*) per l'acquisto dei seguenti beni (*)/
la fornitura del seguente servizio (*)
- Ordinato il (*)/ ricevuto il (*)
- Nome del/dei consumatore/i
- Indirizzo del/dei consumatore/i
- Firma del/dei consumatore/i (solo per la notifica su carta)
- Data
(*) Cancellare la dicitura appropriata.
(Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che stipula un negozio giuridico per scopi prevalentemente non commerciali o di lavoro autonomo).
Politica di cancellazione
Diritto di recesso
Il cliente ha il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione.
Il termine di recesso è di 14 giorni dalla data di cancellazione,
- in cui voi o un terzo da voi indicato, che non sia il vettore, avete o avete preso possesso della merce, a condizione che abbiate ordinato una o più merci come parte di un unico ordine e che queste siano o saranno consegnate in modo uniforme;
- in cui voi o un terzo da voi indicato, che non sia il vettore, abbiate preso possesso dell'ultima merce, a condizione che abbiate ordinato più merci come parte di un unico ordine e che queste vengano consegnate separatamente;
- in cui voi o un terzo da voi indicato, che non sia il vettore, abbiate preso possesso dell'ultima spedizione parziale o dell'ultimo pezzo, a condizione che abbiate ordinato merci che vengono consegnate in più spedizioni parziali o pezzi;
- in cui voi o un terzo da voi indicato, che non sia il vettore, avete preso o avete preso possesso della prima merce, nel caso in cui la merce venga fornita per una consegna regolare in un periodo di tempo determinato come parte di un ordine.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informare la società (curameo AG, Hersbrucker Str. 23, 91244 Reichenschwand, telefono: +49 (0) 911 14888-550, e-mail: kundenservice@klosterkitchen.com) della propria decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione chiara (ad esempio, una lettera inviata per posta o per e-mail). È possibile utilizzare il modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente inviare la notifica dell'esercizio del diritto di cancellazione prima della fine del periodo di cancellazione.
Conseguenze del recesso
In caso di recesso dal presente contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti da voi ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla vostra scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della vostra decisione di recedere dal contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi sarà addebitato alcun costo per questo rimborso.
Potremmo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché il cliente non avrà fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.
Dovete restituirci la merce immediatamente e in ogni caso entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci avete informato della cancellazione del presente contratto. per restituire o consegnare la merce. Il termine è rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
I costi diretti della restituzione della merce sono a carico del cliente.
Il cliente è tenuto a pagare l'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per testare la qualità, le caratteristiche e il funzionamento della stessa.
Motivi di esclusione o di annullamento
Il diritto di annullamento non si applica agli appalti
- per la consegna di beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione è decisiva una scelta o una determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore;
- per la consegna di merci che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe rapidamente superata;
- per la consegna di bevande alcoliche, il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto, ma che può essere consegnato non prima di 30 giorni dopo la conclusione del contratto e il cui valore attuale dipende dalle fluttuazioni del mercato su cui l'imprenditore non ha alcuna influenza;
- per la consegna di giornali, periodici o riviste, ad eccezione dei contratti di abbonamento.
Il diritto di recesso si estingue anticipatamente nel caso dei contratti
- per la consegna di merci sigillate che non possono essere restituite per motivi di tutela della salute o di igiene, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna;
- per la consegna di beni se questi sono stati mescolati in modo inscindibile con altri beni dopo la consegna a causa della loro natura;
- per la consegna di registrazioni audio o video o di software informatici in un pacchetto sigillato se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
Esempio di modulo di recesso
(Se si desidera recedere dal contratto, si prega di compilare e restituire il presente modulo)
- A curameo AG, Hersbrucker Str. 23, 91244 Reichenschwand, indirizzo e-mail: kundenservice@klosterkitchen.com :
- Con la presente io/noi (*) revochiamo il contratto stipulato da me/noi (*) per l'acquisto dei seguenti beni (*)/
la fornitura del seguente servizio (*)
- Ordinato il (*)/ ricevuto il (*)
- Nome del/dei consumatore/i
- Indirizzo del/dei consumatore/i
- Firma del/dei consumatore/i (solo per la notifica su carta)
- Data
(*) Cancellare la dicitura appropriata.
