Diritto di recesso
Diritto di recesso per i consumatori
(Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che stipula un negozio giuridico per scopi prevalentemente non commerciali o di lavoro autonomo).
Politica di cancellazione
Diritto di recesso
Avete il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione.
Il periodo di revoca è di 14 giorni a partire da quel giorno,
- in cui voi o un terzo da voi indicato, che non sia il vettore, avete preso o avete preso possesso della merce, se avete ordinato una o più merci come parte di un ordine uniforme e queste sono o saranno consegnate in modo uniforme;
-Quando voi o un terzo da voi indicato, che non sia il vettore, avete preso possesso dell'ultima merce o avete preso possesso dell'ultima merce se avete ordinato diverse merci come parte di un ordine uniforme e queste vengono consegnate separatamente;
- in cui voi o un terzo da voi indicato, che non sia il vettore, abbiate preso possesso dell'ultima consegna parziale o dell'ultimo pezzo, se avete ordinato merce consegnata in più consegne parziali o pezzi;
- in cui voi o un terzo da voi indicato, che non sia il vettore, avete preso o avete preso possesso della prima merce, nel caso in cui la merce venga fornita per una consegna regolare in un periodo di tempo determinato come parte di un ordine.
Per esercitare il diritto di recesso, l'utente è tenuto a informarci (curameo AG, Hersbrucker Str. 23, 91244 Reichenschwand, numero di telefono: +49 (0) 9151 966904-0, numero di fax: +49 (0) 9151 966904-9, indirizzo e-mail: kundenservice@klosterkitchen.com) mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail) della sua decisione di recedere dal presente contratto. A tal fine è possibile utilizzare il modello di modulo di recesso allegato, che tuttavia non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente inviare la notifica dell'esercizio del diritto di cancellazione prima della fine del periodo di cancellazione.
Conseguenze della revoca
Se Lei recede dal presente contratto, dobbiamo rimborsarLe tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da Lei, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che Lei ha scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indugio e al più tardi entro 14 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del Suo recesso dal presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi sarà addebitato un costo per questo rimborso.
Potremmo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché il cliente non avrà fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.
Dovete restituire o consegnare la merce a noi senza indugio e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci avete comunicato l'annullamento del presente contratto. Il termine è rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
Le spese di restituzione della merce sono a nostro carico.
Il cliente è tenuto a pagare l'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per testare la qualità, le caratteristiche e il funzionamento della stessa.
Motivi di esclusione o di scadenza
Il diritto di recesso non si applica ai contratti
- per la consegna di beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione è decisiva una scelta o una determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore;
Esempio di modulo di cancellazione
(Se si desidera annullare il contratto, si prega di compilare e restituire il presente modulo).
- A curameo AG, Hersbrucker Str. 23, 91244 Reichenschwand, Numero di fax: +49 (0) 9151 966904-9, Indirizzo e-mail: kundenservice@klosterkitchen.com
- Io/noi (*) revochiamo il contratto concluso da me/noi (*) per l'acquisto dei seguenti beni (*)/
la fornitura del seguente servizio (*)
- Ordinato il (*)/ ricevuto il (*)
- Nome del/i consumatore/i
- Indirizzo del/i consumatore/i
- Firma del/i consumatore/i (solo in caso di notifica su carta)
- Data
(*) Cancellare la dicitura non pertinente.
